こんにちは。悠久の季支配人見習いのマイコーです。
リノベーションオープン後、初のゴールデンウィーク期間、多くのお客様にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大変ありがたいことに、ご予約が集中し、一部のお客様にはご宿泊をお断りせざるを得ない状況となってしまいました。せっかくお問い合わせいただいたにも関わらず、ご案内できなかった皆様には心よりお詫び申し上げます。
そんなゴールデンウィーク期間中、ご宿泊いただいたお客様にアンケートにご協力いただきました。
その中から、お客様の声を一部ご紹介させていただきます。
ご記入いただいた部分が画像では読みづらいので文字を書き起こします。
「結婚記念日に宿泊しました。年明けに”今年は山口に行こう”と決断したものの既に旅行誌に載っていた宿は予約が一杯でホテル選びに苦戦していたところ、偶然こちらでネットを見つけました。スタッフの皆さんのおもてなしも良く、料理も大変美味しく頂きました。サザエさんの露天風呂最高でした。要望としては、各部屋に衣類の消臭スプレーあると助かります。」
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大切な結婚記念日の旅先に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。スタッフへの温かいお言葉、そしてお料理や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。
また、ご要望としていただきました衣類の消臭スプレーにつきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、検討を進めてまいります。
次回のご旅行でもお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
その他にも
📌 「お食事がとても美味しく、季節の食材を楽しめました！」
📌 「スタッフの方々の心遣いが素晴らしく、快適な滞在でした。」
📌 「温泉からの景色が最高で、日々の疲れが癒されました。」
このようなお言葉をたくさんいただき、スタッフ一同、大変励まされております。
今後も皆様により快適で心温まる滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。
連休やご旅行の際は、お早めのご予約をおすすめいたします！
皆様のご来館を心よりお待ちしております。
