こんにちは。支配人見習いのマイコーです。
ご宿泊者様からいただいた貴重なご意見をご紹介いたします。
アンケート（７）-１ 2025年8月6日ご宿泊のお客様から
「最高のおもてなしをして頂きました。ありがとうございました！
お食事・さざえさんの湯・遊び場、そしてお人柄、全て良かったです！」
アンケートへのご協力に深く感謝申し上げます。この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、心温まるお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お食事や露天風呂、キッズルーム、そしてスタッフの人柄にまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、励みになります。
これからも、皆さまに「また来たい」と思っていただけるような、心に残るおもてなしを目指してまいります。お客様の笑顔とお言葉が、何よりの学びと力になります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
もうお一つご紹介いたします。
アンケート（７）-２ 2025年8月9日ご宿泊のお客様から
先日お越しいただいたお客様より、「雨の露天風呂、かさを使い初めての体験でした。とても楽しかったです。良い経験をすることができました」との嬉しいお声をいただきました。
雨の日の露天風呂は、晴れの日とはまた違った趣がございます。湯面に落ちる雨粒のリズム、傘越しに眺める幻想的な景色、そして肌に触れる湯の温もりが、五感を優しく包み込んでくれます。まるで自然と一体になるような、静かで贅沢な時間——それは、雨の日だからこそ味わえる特別な体験です。
当館では、雨天時にも快適にお過ごしいただけるよう、露天風呂用の傘をご用意しております。初めての「傘風呂」、楽しんでいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
これからも、季節や天候に寄り添った、心に残るひとときをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
最後にもう一つご紹介いたします。
アンケート（７）-3 2025年8月10日ご宿泊のお客様から
「広さも形式も最高なお部屋でした。ベッドもふかふかで気持ちよかったです。すごくゆっくりできてありがたかったです。」
このような温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。お部屋の広さや設えは、滞在の快適さを左右する大切な要素。私たちは、空間の美しさだけでなく、心が自然とほどけるような“余白”を意識して設計しております。
そして、何よりご好評いただいているのが、当ホテルで採用しているシモンズ製のベッド。世界中の高級ホテルでも愛用されるその寝心地は、まるで雲の上に身を委ねるような感覚。旅の疲れを癒し、深い眠りへと誘ってくれると、多くのお客様から高い評価をいただいております。
「すごくゆっくりできてありがたかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからも、心身ともに安らげる空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
