2026年2月　バリアフリーのお部屋をご利用いただいたお客様からの声

先日ご宿泊いただいたお客様より、設備や使い心地について丁寧なご感想を頂戴しました。

お客様の声
「お風呂用にトートバッグがあったのがとても良かったです。
サザエの湯にタオルがあって大変助かりました。
大浴場も貸切風呂も備品はシンプルでしたが案内もあり、良かったと思います。
お部屋が車イスで入れるバリアフリーなのはとても良かったです。
トイレのドアの開閉音が少し改善されるといいなと思います。
できればトイレ内に手すりがある方が良いかもです。」

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

お風呂用トートバッグやサザエの湯のタオルが、お客様のご滞在にお役立てできたことを大変うれしく拝読いたしました。

また、大浴場・貸切風呂の備品や案内についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。

バリアフリーのお部屋につきましては、安心してお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。

一方で、トイレ扉の開閉音や手すりの設置についてのご指摘は、今後の改善に向けて真摯に検討させていただきます。
実際にご利用いただいたお客様の声は、設備の見直しにおいて非常に大切な気づきとなります。
これからも、どなたにとっても使いやすく、心地よく過ごせる宿を目指してまいります。

また山口へお越しの際には、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしくださいませ。
再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。